◆『少額短期保険の取り組み』 全国賃貸管理ビジネス協会中国支部新新委員長 株式会社ワイ・ケイ興産　代表取締役社長　栗元 浩伺氏 ◆『24時間サービスの取り組み』 全国賃貸管理ビジネス協会本部新新委員 株式会社エステートセンター　専務取締役　前田 真教氏 ◆『Wifi事業について』 NTT西日本 コンシューマ営業部門 マンション営業担当 担当課長 三原 清淳氏 ◆『他社管理物件の少短付与率UPに向けて』 エタニティ少額短期保険株式会社　代表取締役社長　木村 勉氏 エタニティ少額短期保険株式会社　取締役営業部長　杉野 雅哉氏