【講演】
＜第一部＞
「賃貸住宅行政の最新動向と平成２２年度日管協活動指針について」
講師　財団法人日本賃貸住宅管理協会　石河 博史氏

＜第二部＞
「取立て規正法(賃貸住宅居住安定第61条)について詳細解説」
講師　社団法人全国賃貸保証業協会　事務局長　笹原 敦彦氏

＜第三部＞
「賃貸管理ビジネスNAVI 人気商品成功事例紹介」
講師　株式会社アクトコール　鶴見 隆太氏

＜第四部＞
「仲介手数料０円でも勝ち残る！付帯商品成功の『裏側』全部見せます！」
講師　株式会社ワイ・ケイ興産　取締役統括部長　栗元　浩伺氏